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  • 育飛體育輪滑體驗館(寶安店):答應退費卻一拖再拖
    2022-08-18 11:24
    來源: 深圳新聞網

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    育飛體育輪滑體驗館(寶安店):答應退費卻一拖再拖

    人工智能朗讀:

    投訴來源:深圳市消費者委員會 

    投訴人:黃女士

    投訴對象:深圳市寶安區育飛輪滑運動中心

    消費者要求:退費

    投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

    本人于2021年4月5日在該商家處花費12112元為小孩購買輪滑課程服務。因培訓機構沒老師上課所以申請退款,商家同意于2022年7月20日前退還11400元。但一直拖延,截至目前仍未退款。

    調查情況:

    深圳市消委會接到消費者投訴后,立即聯系消費者及商家核實情況。商家同意8月6日先退一半(5700元),15日退還剩下一半。市消委會于6日通過電話、短信方式聯系商家退款,但均無回應。市消委會于7日聯系消費者,消費者表示未收到退款,商家一直拖延處理投訴。經查,商家注冊地址:深圳市寶安區沙井街道沙頭社區沙井路168號京基百納廣場四層L410a。

    在此,深圳市消委會提醒廣大消費者:謹慎選擇此商家消費。消費前可通過“深圳市消費者委員會”官網及微信公眾號、深圳信用網、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺查詢經營者的消費評價指數。

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    [編輯:陳昕辭]
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